domingo, 30 de mayo de 2010

Cuerpo humano vs organizaciones


Escrito por: Ana María Orozco Patiño

En un mundo donde el afán es el diario vivir, todo se convierte en un ir y venir, planear, hacer, organizar, ejecutar…. Esto maravillosamente, se observa también de manera perfecta y autónoma, en la más maravillosa e inimaginable máquina del mundo, que es el cuerpo humano, y no es sólo esto, sino que se enmarca dentro del contexto de una organización literalmente, donde de forma análoga funciona bajo los principios de una organización empresarial, motivado por hacer todo de la mejor y más eficiente manera posible, cumpliendo y satisfaciendo todas y cada una de las partes que se encuentren involucradas en el proceso, para exteriorizarlo y así contribuir con el mejoramiento de lo que está afuera, de lo que se ve todos los días.

El cuerpo humano es el ideal de organización que se tiene, ya que funciona de una manera tan perfecta y conjunta, que demuestra detalladamente como influye el trabajo integral de sus diferentes componentes.

Se pueden analizar algunos hechos que ocurren dentro del cuerpo para reflexionar sobre lo que pasa en las organizaciones empresariales; las células del cuerpo, serían consideradas como los operarios o colaboradores, que al final son los que realizan los procesos por unas órdenes superiores, que ya vienen planificadas acordes a la necesidad que se tenga en el momento, para que esto no altere el funcionamiento de todo el sistema, el cuerpo cuenta con mecanismos asombrosos de control, que no permite el descuido de ningún área en ningún momento, ya que si esto ocurre, concluiría en el desvanecimiento del sistema como tal; esto se evidencia, cuando ocurren mutaciones en las células, lo que ocasiona un desorden a nivel interno saliéndose de control, ya que no se encuentra bajo condiciones normales de creación y funcionamiento, esto mismo ocurre en las empresas, ya que se puede tener una excelente planificación y organización, pero si las bases de la empresa, es decir, los operarios no cumplen adecuada y cumplidamente con su labor, se evidencia en un retroceso y/o caída de la empresa, generando un descontrol y por ende menores o malos resultados.

Tanto el cuerpo humano como una organización (cualquiera que sea), trabaja como una máquina y como tal necesita combustible, análogamente el cuerpo se alimenta para su funcionamiento de bebidas y comidas que llegan a cada parte del cuerpo mediante las células, pero cabe preguntarse ¿Cuál es el combustible de una organización?, infaliblemente, por la condición de humanos, que son quienes trabajan allí, el combustible inicial y permanente necesario para cumplir efectivamente con los objetivos de la empresa es la motivación, ya que una persona que se encuentre en su estado más enérgico, basado en la motivación, que genera elun excelente estado mental y emocional tendrá mejor rendimiento, y por tanto podrá aportar no sólo con su fuerza y habilidad en su trabajo, sino con ideas que busquen el engrandecimiento del proceso y disminuyan las dificultades observadas en el mismo.

Por otro lado, es indiscutible que en el mundo, nada funciona perfectamente, mirándolo desde su óptica literal; siempre se cometen errores, pero la grandeza se encuentra en tener la habilidad de poder corregirlos a tiempo para no llegar a daños irreversibles. Un ejemplo muy práctico, mirado desde el funcionamiento del cuerpo humano, es el error que se comete cuando una persona ingiera algún alimento y se ahoga, esto quiere decir que el alimento no hizo el recorrido predispuesto para ello, traduciéndose en un error que inmediatamente es corregido desde los puntos de control, siendo la reacción la tos, permitiendo que se corrija a tiempo y no cause daños sino que siga su funcionamiento habitual. Esto mismo ocurre dentro de las organizaciones, si se corrige en el momento apropiado un error, se tiene la certeza de que no se generará un caos y por ende pérdidas de cualquier tipo.

Vale la pena, tener siempre presente el cuerpo humano, para tomarlo como punto de partida y ejemplo y así generar un sistema en las organizaciones que trabaje integralmente en pro del mejor funcionamiento y obtención de mejores resultados, estructurado no sólo desde las partes gerenciales y administrativas, sino involucrando a su vez las partes más pequeñas y otorgando su combustible permanentemente.

sábado, 29 de mayo de 2010

¿Y dónde podría estar ubicada la burocracia en el cuerpo humano?



Escrito por: Sebastián Tautiva Restrepo

Respondiendo a uno de los cuestionamientos más insólitos, pero relevantes, me dispongo a explicar mi punto de vista acerca del juego de poder en el cuerpo humano. Antes de comenzar a analizar cada uno de los jugadores de este importante papel en nuestro sistema, quisiera profundizar en el término Burocracia, para tener una idea más clara de su complejidad.

La burocracia según el diccionario de la real academia española se define como -la Organización regulada por normas que establecen un orden racional para distribuir y gestionar los asuntos que le son propios-, de este significado podemos obtener información valiosa, solo con las palabras: organización, orden y asuntos propios, tendríamos tres aspectos fundamentales que están presentes en el cuerpo humano: empresa, poder y trabajo, los cuales serian términos a relacionar.

Si bien sabemos que el cuerpo humano es una empresa, ¿será que podríamos hablar de poder?, o ¿bien podríamos cambiar esta palabra por “autoridad”?. Diferenciando estos dos términos podríamos afirmar que el ADN presente en un ovulo, en conjunto con el ADN que acompaña al espermatozoide tienen el poder de definir los rasgos característicos que tendrá un bebe, pero no tiene la autoridad de hacerlo sin primero consultar con el sistema que va generar y con el cual va a interactuar. Así podríamos afirmar que las células madres tienen la autoridad de reparar un daño en nuestro cuerpo, pero no tienen el poder de hacerlo dado que hay órganos que no aceptan estas mismas.

Si continuáramos analizando entre los tejidos y órganos que posee el cuerpo humano, nos daríamos cuenta que en todos ellos no se puede contar con los 2 factores anteriormente mencionados, cuando hablamos de la burocracia como “establecer un orden racional” y vemos que esta combinación perfecta entre poder y autoridad es imposible de alcanzar por un elemento físico, ¿sería correcto afirmar que en el cuerpo existe un órgano encargado de todo?

Fácilmente se puede afirmar que las CELULAS MADRE contienen gran cantidad de información del ADN necesaria para reparar nuestro cuerpo, y que a su vez de este ADN se comenzó a formar el cuerpo humano en el ovulo de la mujer cuando el espermatozoide lo fertilizo y, que a su mismo tiempo el cerebro se genero cuando este organismo unicelular se comenzó a multiplicar y así a las 40 semanas se consolidó un nuevo ser humano; este ser humano tiene su propio cerebro, ADN y células madres las cuales van a seguir haciendo su función y nos harán caer en un ciclo en el cual no podríamos definir nunca cual es la dirección o autoridad principal.

Saliéndome un poco del tema el cual he tratado me gustaría finalmente hacer el siguiente paralelo, si la dirección principal de un bote es asumida por el capitán que guía la nave atreves de tormentas en mares eternos durante anos para llegar a su destino final sano y con la autosatisfacción del deber logrado, el bote lo podemos tomar perfectamente como una organización burocrática y puedo concluir que lo único que puede tomar las decisiones más precisas acerca de mi cuerpo es la CONCIENCIA, este ente que no se puede palpar pero con el cual cada que cierras los ojos puedes conversar, dar órdenes, pensar, decidir, entre otras miles de millones de cosas.

Este ente, como así lo llamo, tiene lo necesario para ser tomado como la respuesta a la pregunta que me motivo a realizar este ensayo, y así poder afirmar con certeza que la conciencia es la dirección principal de la organización de mi cuerpo humano, la cual no solo puede, si no que debe hacer todo lo posible para lograr llevar esta hermosa organización al cumplimiento de sus metas.

viernes, 28 de mayo de 2010

El cuerpo humano es lo máximo en cuanto a empresa se refiere



Escrito por: Sebastián Osorio Restrepo

El cuerpo humano es lo máximo en cuanto a empresa se refiere, para poder analizar su funcionamiento, tenemos que ponernos a pensar en el gran número de decisiones que tiene que tomar el cuerpo humano. Ya que este tienen que recoger datos, tratarlos, tomar decisiones y desarrollarlos, por lo tanto no podemos olvidarnos de la armonía y las reglas que gobiernan la naturaleza para que una empresa marche bien como un cuerpo, si un cuerpo no se encuentra en perfecta armonía por cualquier situación este no puede planificar para responder a los imprevistos que se presentan en el día a día.

Como toda gran empresa el cuerpo tiene dependencias encargadas de cuidar milímetro a milímetro cuadrado de ella, como en cualquier empresa encontramos los sentidos de: la visión, el gusto, el tacto y olfato los cuales hacen una selección personal del combustible de la empresa, ya que si no te gusta o desconfías del olor y el sabor no dejas entrar el combustible o nuevo personal, pues este puede perturbar la armonía; además encontramos el sistema renal el cual esta pendiente de la relación interna, gestión personal y administración del “recurso humano”; la mano de obra calificada como es el caso de los sistemas de protección que en el caso del cuerpo humano son linfocitos que son las células atacantes de la microbiota maligna, cuya labor es retirar las debilidades y reforzar el sistema inmunológico, también encontramos otro tipo de células suplentes que desde mi punto de vista serian las células madres , las cuales son capaces de transformarse en cualquier célula la cual se puede desarrollar reemplazando cualquier órgano ausente con ayuda de un ente externo, todo esto suena raro pero es un gran símil con nuestra industria, ahora bien si contamos con que alguna de estas partes falle, fallara toda la empresa , por ejemplo, empezando por nuestra visión seguida del olfato y el gusto si dejan pasar comida en mal estado nos podría ocasionar una enfermedad enterogástrica, la cual impediría el funcionamiento regular de la empresa o nuestro caso impidiendo mover 650 músculos los cuales nos permiten la acción correr.

Ya para finalizar hablaremos del cerebro quien permite un orden racional para distribuir y gestionar, pues este al fin y al cabo es quien filtra la información: el cerebro cumple la función principal en el cuerpo humano como es el caso del administrar los recursos de la empresa y su papeleo, cuando este empieza a fallar los demás órganos comienzan a sentir esos fallos, ocasionando que haya un colapso en todos los sistemas y por ende en todos los procesos, al igual que cuando el administrador de una empresa comienza a errar, las demás partes de la organización empiezan ha versen afectados por este desacierto y empieza a derrumbarse la columna vertebral de la organización. Por lo tanto observamos como en las empresas se refleja el funcionamiento, organización, decisión y orden como en el cuerpo, cada sistema cada parte del cuerpo funciona de acuerdo a cada orden.

El Cuerpo Humano: Una Masiva Empresa Autosuficiente



Escrito por: Óscar Fernando Pérez Cañas.

¿Qué mejor ejemplo de un sistema óptimo empresarial que el cuerpo humano? El cuerpo humano es una maraña de sistemas trabajando en perfecta armonía para alcanzar un sólo objetivo: la producción de energía para sobrevivir.

El cuerpo humano transforma las materias primas como el alimento y oxigeno, para dar satisfacción a unas demandas a través del metabolismo como su actividad económica.

Una gran empresa, como el cuerpo humano, está compuesta por múltiples individuos o células trabajando al unísono y jugando un rol particular. El cuerpo humano, como cualquier otra organización, requiere que todos sus sistemas estén en óptimas condiciones para funcionar. Cada órgano y glándula, compuesta por varios individuos a la cabeza de un asunto, dirige el resto de las células y les asigna a cada una un papel único.

El cuerpo humano es una masiva empresa que es autosuficiente y que pocas veces emplea outsourcing o a terceros para cumplir su fin. Terceros como las bacterias en el sistema digestivo que dan los toques finales a los desechos para hacerlos más amigables al medio exterior durante su evacuación por la puerta trasera.

El cerebro con toda la acción burocrática principal, emplea todo procedimiento regularizado para obtener la energía o hidrógenos energéticos, que es la pasta que mantiene contentos a todos los individuos dentro de la gran organización.

Claro que en el cerebro están los individuos que mayores ganancias u energía obtienen. Su tarea es ardua y deben vigilar y ordenar a cada sistema e individuo para obtener tal energía y pues son ellos los primeros interesados en los resultados.

¿Pero qué sería de esta parte administrativa sin todo lo demás? Esta masiva empresa ha querido ser autosuficiente y a creado sucursales por todo el lugar. Tiene hasta su propia flotilla de mensajeros que llevan ordenes y pagos. Tiene limpiadores, ingenieros, vigilantes, reparadores, constructores, etc. Y todos ellos transitan el mismo sistema circulatorio impulsados desde un corazón que les dice a donde ir.

El alimento trae consigo todo tipo de materias primas y junto al oxígeno entran a la gran empresa y les espera un diverso personal listo para procesarlas. Se ha clasificado la materia y lo que no sirve es evacuado. Lo que sirve va a distintos lugares donde individuos expertos en química de cada filial la transforman en todo tipo de productos necesarios para construir la infraestructura y mantener las instalaciones.

Así para que todos estos sistemas e individuos trabajando bajo la misma razón social, funcionen y sobrevivan, cada uno es dependiente del otro e igualmente esencial para los demás como eslabones de una cadena. Y este es el punto débil de esta empresa, si alguna de las materias primas escasea, o algún sistema falla o un grupo de revoltosos extraños crea una tumor todo el gran sistema sucumbe.

Así que se necesita de una intensiva e inteligente planificación, organización, dirección y control de los recursos de esta gran empresa y el cuerpo humano no lo hace mal. Pero podemos ver qué difícil es sostener una empresa de este tipo y por qué hoy en día el outsourcing es una común opción para las grandes empresas.

jueves, 27 de mayo de 2010

La burocracia es principio fundamental de orden en los sistemas, entre ellos, en el sistema Cuerpo Humano, donde se expresa en todos sus integrantes.


La organización de la Organización Humana está inscrita en el ADN y su expresión en los 23 pares de cromosomas, información con la que se marca toda célula del cuerpo para que cumpla un papel en el lugar que le sea asignado, mediante esquemas que en parte son aleatorios y en otra predefinidos.

En este sentido el papel de la células está regulado por unos códigos que establecen protocolos de actuación, actuación autómata en donde el margen de transgredir los límites es poco, igualmente el de ser original y espontáneo como célula que aporta su papel en una organización. Allí es fundamental que las células cumplan a cabalidad con su cometido ya que de no ser así, unas pocas de ellas que pierdan el fundamento, pueden afectar el sistema en su totalidad, como es el caso del cáncer.

Aunque no se cumplen todas las funciones administrativas de forma plena en el sistema cuerpo humano para su desempeño regular, se podría decir que la planeación está dada para las células desde el ADN, en esta forma no deben sentarse a sesionar y definir visión, misión u objetivos estratégicos, la organización se deriva de esta planeación y por ende la acomodación organizativa corre por cuenta de la células madre que logran dar origen a otras, en asuntos de dirección se podría indicar que esta corre por cuenta de la misma célula y del tejido u órgano al cual se adapta y efectivamente, dadas las relaciones con los demás y con el entorno, se expresan como autodirigidas, el control proviene de las mismas células con dispositivos tan sofisticados como la apoptosis o muerte programa, iniciativas autoinmunes que depuran el sistema cuerpo humano, entre otros, además la homeostasis se visualiza como un mecanismo a nivel macro o de órganos para llamar la atención y activar sistemas de control mediante señales, como es el caso de la alimentación, la temperatura, etc. en rasgos generales un sistema autómata y regulado por el trabajo arduo de sus células que empeñan su autonomía a la monotonía para preservar el sistema.

La burocracia es un artificio humano que surge de la necesidad de someter a unas personas bajo el interés de otras, en este sentido pretende dar orden a las relaciones humanas usando el poder de la palabra pre-escrita, tejiendo redes de sujeción y alienación que se incorporan y naturalizan con facilidad entre los seres humanos, creando esquemas de actuación social de tal arraigo como es el caso de las monarquías, algunas de las cuales, aún hoy en día, prosperan y se expresan mediante ceremonias incorporadas a la cultura de algunas naciones.

En este sentido la burocracia es control previo para establecer el orden, que en los grupos humanos libres solo podría llegar a ser organización, para mantener un sistema colectivo estable. Así la burocracia como dispositivo que se refina poco a poco en evolución social, al parecer con una idealización innata de llegar a ser como el ADN en los seres vivos, pretende atravesar los seres en las organizaciones para lograr con mayor eficiencia los objetivos colectivos.

Según lo expone Stephen Robbins en el capítulo 1, de su libro Administración, entre los roles del gerente están los de ser figura de autoridad, líder y enlace en cuanto a los asuntos interpersonales; supervisor, difusor y vocero en lo referente a lo informativo; y empresario, manejador de perturbaciones, distribuidos de recursos y negociador en el ámbito de la decisión, esto retomando lo indicado por Henry Mintzberg en 1973, y al parecer el cerebro cumple estas funciones en la organización cuerpo humano, pero este papel administrativo solo puede ser por la existencia de un ADN que marca y regula a las neuronas para ser lo que son y hacer lo que hacen.

miércoles, 26 de mayo de 2010

Bienvenid@s a discutir sobre Administración...



Cómo lo indican los profesores Luis Fernando Jaramillo y Sandra Idrovo, la enseñanza de la administración se ve seriamente cuestionada por quienes se acercan a las instituciones de educación para obtenerla, pero: ¿Qué es lo que pasa con este tema?, ¿Es enseñable la administración?, ¿Lo que se enseña de la administración no es lo que se debe saber para poder administrar?... avancemos entonces sobre estas temáticas, entonces, invitadas e invitados a escribir...